Роспотребнадзор "Вайлдберриз"маркетплейсының ПВЗ эше белән бәйле хәлне контрольгә алды
Роспотребнадзор "Вайлдберриз" маркетплейсының аерым заказ бирү пунктларының (ПВЗ) тотрыксыз эшләве һәм заказлар алуда мөмкин булган тоткарлыклар белән бәйле хәлне мониторинглый. Вакыйгаларның алга таба үсешенә карамастан, хәл кулланучыларның гарантияле хокукларына тәэсир итмәскә тиеш. Кулланучыларга заказны срокларын бозмастан алу хокукы гарантияләнә. Җиткерү вакыты чыккан очракта сатучы җаваплы, ә кулланучы товарның бер көнлек бәясеннән 0,5 процент күләмендә неустойка түләүне таләп итәргә хокуклы яки килешүне өзәргә һәм түләнгән акчаларны кире кайтарырга мөмкин. Онлайн-сатып алу вакытында кулланучы заказ алынганнан соң 7 көн эчендә сатучыга тиешле сыйфатлы товарны (дару препаратларыннан тыш) кайтарырга хокуклы. Шулай ук кулланучы сатучыга сыйфатсыз товарны Роспотребнадзор истәлегендә язылган тәртиптә һәм срокларда кайтарырга хокуклы. Санап үтелгән хокукларны бозуга шикаятьләр килсә, хезмәт тарафыннан законда каралган административ җавап бирү чаралары күреләчәк.