Потребительские права: Красота и уют в доме
В отдел развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкоголь инспекции РТ на горячую линию участились звонки о приобретении некачественных строительных материалов, а в частности некачественных обоев. Связано это с активным началом строительных работ. Жители города и близ лежащих районов с наступлением весны обновляют интерьер и делают ремонты. Одна из ситуаций: были приобретены обои, но при наклеивании их на стену обратили внимание на то, что они отличаются по цвету.
Несколько рекомендаций потребителям при выборе обоев от специалистов.
Обои – это отличный вариант бюджетного преобразования любого помещения. В процессе выбора обоев необходимо учесть множество факторов, таких как тип помещения, плотность полотна, простота поклейки, стоимость и качество отделочного материала, и многое другое. Во-первых, необходимо убедится, что все рулоны, которые приобретаются, относятся к одной партии. Во-вторых, внимательно изучите все значки на упаковке – они скажут гораздо больше, чем продавец. Третье, при выборе обоев лучше купить немного с запасом, чем приобрести недостающее количество рулонов. Вряд ли вам удастся найти обои из той же партии. Проследите за целостностью упаковки – все края на обоях должны быть целыми и ровными.
Согласно п.1 ст.25 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупателю предоставляется право обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течении 14 дней не считая дня покупки на аналогичный в случаях, если он не подошел по форме, размеру, расцветке, фасону, габаритам или комплектации, обмен возможен, но при соблюдении условий что, товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Если же в товаре обнаружен брак заводского характера, то в этом случае согласно ст.18 Закона потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом по своему выбору вправе потребовать:
1. Замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
2. Замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;
3. Соразмерного уменьшения покупной цены;
4. Незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
5. Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы;
6. Возместить убытки в полном объёме, причинённые вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа желают всем уюта в доме и хорошего весеннего настроения.