«Бесплатный сыр», или как не попасться на уловки мошенников
В Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ обратилась расстроенная женщина. Дело в том: она приобрела косметику сомнительного производства, которая стоит немалых денег, мало того - на нее оформлен кредит под высокий процент. Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка уже были знакомы с подобными ситуациями.
И схема там довольно простая, но, к сожалению очень сложно доказуема. Здесь имеются в виду так называемые подарочные процедуры в салонах красоты. Все проходит по однотипному сценарию. Обычно представительницам прекрасного пола поступает телефонный звонок с приглашением на бесплатный сеанс косметических процедур, и уточняют, что на процедуру необходимо явиться обязательно с паспортом.
После процедуры предлагают получить бесплатно или приобрести за символическую сумму набор косметики, но суть в том, что подарок не вручается, пока не будут подписаны предложенные бумаги. Большинство женщин подписывают не глядя, так как ошеломлены возможностью получения дорогого подарка почти даром. А через пару дней по почте приходит кредитный договор. И тут ослепленные покупатели начинают прозревать, ведь стоимость так называемого подарка за символическую цену оценивается в несколько десятков тысяч, а то и более.
Самое негативное, что по закону косметика не подлежит возврату, и доказать факт обмана практически невозможно, ведь договор подписывают в здравом уме и твердой памяти. В судебной практике имеются случаи расторжения подобных договоров купли-продажи, но чаще всего по причине аллергии.
Потребители, пытаясь доказать факт обмана и введения в заблуждение, пропускают очередные платежи по графику в кредитном договоре, и тут начинают поступать звонки коллекторов, которые общаются в совсем нелицеприятном формате.
Женщине в сложившейся ситуации было рекомендовано написать претензию в косметологическую организацию с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства на кредитный счет. Претензия должна быть оформлена в двух экземплярах, на втором из них должны поставить отметку о принятии либо направить письмо с уведомлением.
Набережночелнинский территориальный орган
Госалкогольинспекции РТ