Вопрос-от вас, ответ - от нас: кто определяет часы работы частного магазина?
- В нашей деревне работает только один магазин. И то - частное. Магазин в деревне должен удовлетворять потребности населения, однако недовольство вызывает тот факт, что точка продажи закрыта в любое время дня. Разве магазин не должен иметь четко установленного рабочего времени? Или же общие правила не распространяются на предпринимателей?
С целью уточнения вопроса мы обратились с письмом к заместителю главного государственного санитарного врача по городу Набережные Челны в Актанышском районе Луизе Хафизовой.
Луиза Махияновна ответила на вопрос нашего земляка:
- Если владелец магазина занимается розничной торговлей, то он подчиняется правилам продажи отдельных видов товаров, то есть его деятельность должна осуществляться в соответствии с нормами Закона РФ «О защите прав потребителей». Потребители (в данном случае - покупатели) вправе требовать предоставления необходимой и достоверной информации о режиме работы магазина и реализуемых им товарах.
Наименование магазина, его местонахождение, часы работы должны быть на двух языках. Вывеска с этими сведениями вывешивается так, чтобы она была видна каждому. Ни владелец, ни продавец магазина не могут изменить график работы по своему усмотрению. Если владелец магазина намерен изменить график работы, то он обязан письменно уведомить об этом покупателей. Если же магазин нарушает свой режим работы или не вывешивает заранее объявление об изменении режима его работы, это означает, что он нарушает правила купли-продажи. А это уже административное правонарушение и влечет за собой ответственность.
Мы надеемся, что и другие владельцы магазинов после прочтения данной записи окончательно отрегулируют график работы торговых точек.