Права потребителей: Что нужно знать приобретая ткани!
При покупке ткани свободным метражом может, случается так, что продавец криво отрезал ткань или, как ни странно, посчитать в продажу маркированную часть ткани. Так и случилось с одним из жителей г. Набережные Челны, который обратился в отдел защиты прав потребителей Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в защиту своих прав.
Специалисты отдела разъяснили покупателю, что его права нарушены. Запрещается добавление к покупке отрезной ткани, а также продажа кусков ткани с фабричным ярлыком и клеймом (хазовых концов), если нарушена фабричная отделка и клеймо поставлено не с изнаночной стороны. Это прописано в пункте 43 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 (с изменениями и дополнениями). Потребителю было рекомендовано обратиться с претензионным письмом в магазин по месту приобретения товара.
Р.S. В течение установленного законом срока, денежные средства в размере 1500 рублей были возвращены покупателю. «Теперь я знаю, что права потребителей нужно знать! Век живи, век учись!» - подытожил потребитель в благодарственном звонке на телефон горячей линии.
Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ