На портале женщины чаще всего записываются к врачу, вводят показания приборов учета и оплачивают услуги ЖКХ, а также просматривают начисления за услуги детского сада и оплачивают их. У мужчин топ наиболее востребованных сервисов выглядит так: штрафы — проверка и оплата, сервисы ЖКХ и только потом запись к врачу.
Типичными пользователями портала госуслуг РТ являются женщины и мужчины в возрасте 22 — 45 лет, которые состоят в браке, имеют одного или нескольких детей — дошкольного и школьного возраста, проживают в собственной квартире и водят автомобиль.
Сегодня на портале госуслуг Татарстана представлены 248 разных электронных услуг и сервисов. Портал был создан в 2010 году, тогда была представлена 31 услуга. На электронном сервисе сегодня зарегистрировано более 2,2 млн личных кабинетов пользователей. В Татарстане проживает 3,8 млн человек, 2,4 млн из которых являются трудоспособными. Это значит, что портал востребован у 92 процентов трудоспособного населения республики.