При пожарах и ЧП мы обычно набираем 01, при нарушениях правопорядка – 02, в скорую помощь звоним по 03, газовикам – 04. Отныне все эти службы можно вызвать по единому телефону – 112.
С целью узнать, как система 112 функционирует в нашем районе, мы обратилисьв пожарную часть. До этого диспетчеры ЕДДС принимали звонки по телефонам 01, 3-12-30 и передавали обращения граждан в соответствующие службы. Сейчас они принимают и обрабатывают информацию по единому телефону 112.
– Эта система начала функционировать 9 октября. Тем не менее, мы принимаем в день по 3-4 сообщения. Правда, сначала каждый звонок обрабатывается в Центре обработки вызовов в Казани. Затем обращения, касающиеся Актанышского района, направляются к нам. На прием и обработку одного сообщения уходит, примерно, минута, – говорит начальник пожарной части № 103 Равиль Харрасов.
– При возникновении тех или иных ситуаций можно звонить и по телефонам 01, 02, 03, 04. И система 112 всегда готова прийти на помощь.