Заместитель Руководителя Исполнительного комитета по экономике Лиана Сираева выступила с докладом о совершенствовании системы предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ как инструмент противодействия коррупции в Актанышском районе.
За 2024 год филиалом МФЦ оказано 45 795 услуг, за первое полугодие 2025 года – 18 180. Наибольшее количество услуг по линиям ФНС, Росреестра, МВД, Пенсионного фонда, Минцифры РФ (ЕСИА).
В Республике Татарстан 319 из 378 значимых услуг переведены в электронный вид. В районе предоставлена 101 муниципальная услуга в электронном виде. Выявлено 18 просроченных услуг, что является фактором риска для коррупционных правонарушений.
"Считаю необходимым выразить крайнюю обеспокоенность относительно выявленных фактов отказа некоторых сотрудников от предоставления муниципальных услуг в электронном виде и необоснованного требования подачи заявлений исключительно на бумажных носителях.Данная практика является прямым нарушением действующего законодательства" подчеркнула она.
Во исполнение поручения Председателя Правительства РФ назначены ответственные сотрудники за оптимизацию и качество предоставления муниципальных услуг в Актанышском районе.
Требования: прекратить практику необоснованного отказа в приеме заявлений в электронном виде, привлечь к дисциплинарной ответственности, обеспечить контроль за соблюдением регламентов.
Для противодействия коррупции в МФЦ функционирует система обратной связи с гражданами.
Лиана Рамилевна подчеркнула, что необходимо устранить имеющиеся просрочки в оказании услуг, усилить контроль за соблюдением сроков и повысить информированность граждан о возможностях получения услуг в электронном виде.