С 30-летием Закона «О защите прав потребителей» ознакомлены отдыхающие реабилитационного центра «Изгелек»
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ и в новом 2022 году начали встречи с отдыхающими реабилитационного центра для инвалидов «Изгелек». В центре отдыхают жители г. Набережные Челны, Тукаевского, Мензелинского, Актанышского муниципальных районов. Отдыхающие центра поделены на небольшие группы, лекция проводиться отдельно для каждой группы с соблюдением всех санитарных правил. Ограничительные меры связаны с вирусной пандемией.
Не смотря на то, что отдыхающими центра «Изгелек» являются люди с ограниченными физическими возможностями, лекции они слушают с большим интересом, охотно идут на контакт и участвуют в дискуссиях.
Встреча началась с информирования отдыхающих о праздновании 30- летия со дня принятия в России Закона «О защите прав потребителей». 7 февраля года 1992 года Закон наделил российских потребителей важнейшими неотчуждаемыми правами и гарантиями.
Специалисты отдела ответили на вопросы отдыхающих центра:
-как быть если нарушены права при заказе услуг на ремонт обуви, ремонт верхней одежды;
-как поступить, если приобретены некачественные продовольственные товары;
- можно ли его вернуть и потребовать возврата денежных средств за технику;
- в какой срок можно вернуть платье, которое не подошло по размеру;
-в течение, какого времени потребитель может обратиться по качеству приобретённого товара;
- подлежат ли возврату и обмену лекарственные препараты, можно ли их вернуть.
Так же отдыхающих ознакомили с правилами продажи отдельных видов товаров утвержденных Постановлением Правительства РФ № 2463.
В завершении встречи каждому участнику мероприятия были розданы буклеты, разработанные Госалкогольинспекцией Республики Татарстан. Отдыхающие ознакомлены с работой телефона «горячая линия» (8552) 71-43-03.